Devenez une star de l'entretien de recrutement

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🎁 J’ai décidé de systématiquement glisser un cadeau bonus en post-scriptum de chacun de mes débriefs (un outil, une découverte, un truc inspirant…). 🤫 Ça reste entre nous hein ;)

Le débrief' #6 La méthode pour être une star en entretien d’embauche

Aujourd’hui, on va parler d’entretien de recrutement, côté candidat, et plus précisément de comment réussir à valoriser au mieux ses expériences et ses compétences. N’hésitez pas également à partager ce débrief’ à vos proches qui sont en recherche ;)

Pourquoi c’est important

On n’a jamais de seconde chance pour faire une bonne première impression. Et cette première impression en entretien est déterminante. Souvent, elle se joue sur des détails. En entretien, la forme compte presque autant que le fond. Il faut être clair, précis et synthétique pour faire passer correctement ses messages et inspirer confiance. Qui voudrait d’un candidat qui parle de ses expériences en partant dans tous les sens, en restant flou ou en tournant autour du pot ? Être structuré permet d’être percutant, clair et donc au final rassurant pour un recruteur.

Mais qui dit structuré, dit préparation et organisation. 

Voici la méthode “STAR” pour structurer et préparer au mieux vos entretiens.

À quoi sert la méthode STAR ?

Elle vous servira à valoriser facilement une expérience et structurer votre discours pour mettre en avant efficacement une compétence comportementale ou technique recherchée par le recruteur.

Le détail de la méthode STAR

L’idée, c’est, pour chacune de vos expériences et/ou compétences clés, de structurer votre discours en 4 étapes :

S pour Situation : 

Vous commencez par poser le contexte pour votre interlocuteur. Décrivez la situation professionnelle dans laquelle vous étiez. Soyez à la fois précis et synthétique.

Exemple :  

Courant 2017, les fondateurs ont décidé de lancer un site de contenus type blog pour générer plus de trafic sur le site E-commerce de la marque.

T pour Tâche : 

Décrivez votre rôle, votre mission, vos responsabilités et/ou les challenges que vous deviez relever dans la situation que vous avez décrite en S.

Exemple : 

J’ai été nommé responsable de ce projet avec pour mission de définir une stratégie de contenu et une ligne éditoriale efficace afin de booster de 20% les visites sur le site E-commerce.

A pour Action : 

Rentrez alors dans le détail des actions que vous avez menées pour réaliser la tâche en T et atteindre votre objectif : les mesures prises, les idées mises en place, les leviers actionnés… Les actions doivent être précises, concrètes et avoir été menées par vous-même. Continuez donc à utiliser le “Je” et concentrez-vous sur vos actions à vous, pas celles du reste de l’équipe.

Exemple : 

J’ai commencé par envoyer un questionnaire à une partie de notre base de clients pour comprendre les sujets qu’ils aimeraient voir traités. Cela m’a permis de définir 5 catégories de sujets et d’ainsi bâtir un planning éditorial précis. J’ai également recruté un rédacteur en CDI, un social media manager en alternance et sélectionné une équipe technique en freelance pour la production et le relai des contenus. J’ai également lancé un appel d’offre pour une agence digitale afin de nous faire accompagner sur le SEO et sous-traiter la gestion de la publicité sur les réseaux sociaux. Je gérais un budget pour cette partie de 10 000 euros par mois.

R pour Résultat : 

Dans cette dernière étape de la méthode STAR, vous devez détailler les résultats précis et concrets obtenus suite à ces actions mises en place (chiffres, retours qualitatifs, succès, apprentissage sur ce qui aurait moins bien fonctionné…) et tout ce que vous en avez retiré à titre personnel en tant que compétences.

Exemple : 

En 6 mois nous avons publié 300 articles. Côté SEO, nous étions dans le top 5 sur Google des 3 mots clés les plus stratégiques que nous avions identifiés. Côté trafic, nous avons atteint les 80 000 visiteurs uniques par mois sur la plateforme. Cependant, le trafic vers le site E-commerce était décevant : seulement 5% des visiteurs du blog allaient vers le site de vente. On ne boostait donc les visites du site E-commerce que de 15%. Et c’est en retravaillant la structure de la newsletter du blog que nous avons multiplié par deux ce chiffre pour atteindre l’objectif qu’on m’avait fixé. Sur ce projet, j’ai principalement appris trois choses : 

1/ comment savoir très rapidement si une agence digitale est performante ou non, 

2/ comment coordonner et manager efficacement des équipes internes et externes, 

3/ comment me maintenir à la pointe des techniques digitales pour toujours avoir un coup d’avance 

👊 Ça c’est de l’exposé percutant !

Je prépare ça comment ?

Attention : la méthode STAR ne s’improvise pas. En préparant votre entretien, listez les 5/6 compétences techniques (maitrise des tableaux croisés dynamiques sur Excel, de photoshop, de l’anglais business…) ou comportementales (rigueur, autonomie, capacité d’adaptation, résistance au stress…) qui sont manifestement les plus recherchées par le recruteur. Ces compétences sont a priori dans l’annonce du job. Soyez également vigilants aux valeurs de l’entreprise pour préparer, si c’est pertinent, des déroulés STAR à leur sujet (solidarité, esprit entrepreneurial…). Vous devez ainsi arriver à l’entretien avec 5/6 démonstrations STAR percutantes et bien maitrisées. 

Ces éléments sont comme des tiroirs que vous pourrez ouvrir selon les questions posées en entretien ou les grands messages que vous voulez faire passer. 

Pas de forcing !

La méthode n’est efficace que si le déroulé est fluide et authentique. Ne créez surtout pas de toutes pièces une démonstration STAR si elle ne colle pas parfaitement avec vos expériences passées. À l’inverse, pas de déroulé STAR sur un point qui est hors sujet avec les attentes du recruteur et que vous n’utiliseriez uniquement pour vous faire plaisir. 

Alors, prêts à vous lancer ?

Le débrief’

Comme d’habitude j’attends vos réactions, retours et commentaires sur les contenus de la newsletter. Que vous adoriez ou détestiez, je me nourris de toutes les remarques !

Ludovic

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Post-scriptum :

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